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亿百空包网:申通快递未收到货,物流信息却显示已签收

更新时间:2019/12/24 / 阅读次数:4367

      空包网讯:昨日,家住后湖的李密斯终究拿到本身在上月底网购的商品,这让她又惊又喜早在一周前,她对找到本身的快递件几近失望时,好意邻人在小区群的一则失落物招领,让她果真找回了本身的器材。

  12月23日,李密斯在天猫上购置一条价值58元的和其他一些商品。几天后,其他商品连续到货,但迟迟未能收到。11月31,她看到天猫上的物流消息显现这份快递已签收。“我充公到快递的呀!”她料想,这份快递能够被物业代收,或是被快递员放到物业旁的快递柜,但本身充公到取货码,而物业职员也没见到。无法之下,李密斯在天猫上提出申述,很快就收到了申通快递打来的德律风,该快递公司和快递员分歧透露表现,已将快递放在了物业公司处。她第二次向天猫赞扬,并请求退款,照旧没有失掉回答。“商品的价值不算高,打过好频频德律风都没人接,就想不论这事了。”李密斯对莫名消逝的快递几近失望,但接上去戏剧性的一幕产生了。她地点的国际百纳小区业主群里,一名邻人收回失落物招领消息,称本身在快递柜里取了两个快递件,此中的一个收件人地址显现是李密斯,愿望李密斯同本身联络。

  李密斯这才豁然开朗:申通快递员将本身的快递同他人的快递混放进了一个箱子,而对李密斯只是透露表现“放在了物业公司处”。“快递员真实太草率了,假如不是好意邻人发失落物招领,这件网购商品就丢了。”说及这段阅历,她很无法。

  记者查询李密斯给的申通快递单号发觉,该货物于11月28下昼9点44分由浙江萧猴子司发往湖北武汉直达部,30上午9点达到武汉将军路分部,11月30下昼10点25分由格格快递柜签收。

  依照快递单显现,快递件是由格格快递柜签收的,为什么快递员却说放在了物业处呢?记者就此再次向申通公司扣问。公司相干担任人查询单号后透露表现,这件快递显现的是李密斯没有收到,公司正在调和中。当记者告诉其李密斯已找回这份快递的阅历后,该担任人透露表现惊奇,亿百空包“假如是因快递员的忽略丢失落,将实行赔付”。“固然快递后到了我手上,但那是由于有好意的邻人。”李密斯以为,快递员云云草率,受影响的不只是收件人的间接丧失落,更有花费者对快递公司的不再信赖感。

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